РСТ попросил Верховный суд разъяснить снижение неустоек для турбизнеса Крыма
Союз предлагает обобщить практику по спорам с туристическими компаниями Крыма и Севастополя

Российский союз туриндустрии (РСТ) обратился к председателю Верховного суда РФ Игорю Краснову с предложением обобщить судебную практику по спорам с участием турбизнеса Крыма и Севастополя. Об этом сообщили в пресс-службе организации.
РСТ также просит разъяснить, по каким критериям суды должны применять статью 333 Гражданского кодекса РФ, позволяющую снижать неустойку, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств.
«Российский союз туриндустрии направил председателю Верховного суда РФ Игорю Краснову обращение с предложением обобщить судебную практику по спорам с участием предприятий туриндустрии Крыма и Севастополя. РСТ просит разъяснить критерии применения статьи 333 Гражданского кодекса РФ при снижении неустоек, явно несоразмерных последствиям нарушения обязательств», — говорится в релизе.
В союзе уточнили, что речь идет как о спорах по коммерческим договорам, так и о делах с потребителями. При этом сама обязанность бизнеса вернуть туристам и контрагентам причитающиеся средства сохраняется.
Президент РСТ Илья Уманский отметил, что к концу июня 2026 года было отменено около 1 млн поездок в Крым и Севастополь. Общую стоимость аннулированных бронирований оценивали в 20–25 млрд рублей — эти данные ранее приводили в пресс-службе Ассоциации туроператоров России (АТОР).
По статье 333 ГК РФ суд может уменьшить неустойку, если сочтет ее явно несоразмерной последствиям нарушения. Если обязательство нарушил предприниматель, для применения этой нормы необходимо соответствующее заявление должника.
Турбизнес считает поддержку недостаточной
Представители турбизнеса считают, что выделенных средств недостаточно для решения проблемы возвратов.
Директор крымского туроператора «Турэтно» Андрей Пылов в разговоре с порталом Profi.Travel отмечал, что ранее Министерство курортов и туризма Крыма оценивало необходимый объем поддержки в 9,5 млрд рублей. По его словам, значительная часть этой суммы связана именно с возвратами за аннулированные бронирования.
«Туроператоры, отельеры получают много требований по возвратам, а деньги потрачены в том числе и на заработные платы для сотрудников. И это конфликтная ситуация: закон, безусловно, на защите прав потребителей, требуется делать возвраты, а денег нет», — объяснил Пылов.
Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин также отмечал, что выделенные средства, вероятно, будут направлены прежде всего на сохранение рабочих мест, а не на возвраты туристам. При этом, по его оценке, размер выплаты на одного сотрудника остается небольшим.
«Субсидии в 4,3 млрд рублей, скорее всего, пойдут не на возвраты туристам, а на выплаты сотрудникам, три МРОТ — это не очень большая сумма», — отметил Ромашкин.
Пылов также назвал такую помощь скорее моральной поддержкой для бизнеса на фоне убыточного сезона.
«Такое развитие событий приведет компании на грань банкротства, а многие предприятия уже задумываются над этим», — пояснил он.
Ранее российские туроператоры начали оформлять возвраты за аннулированные поездки в Крым. В июне деньги вернули примерно за 30 тыс. путевок на общую сумму около 1,5 млрд рублей, при этом большинство туристов после отмены бронирований выбрали другие направления.
Напомним, что в Крыму также приостановили прием организованных детских групп в лагеря, санатории и другие средства размещения.