Второй день голосования в России. Как это работает в кулуарах Общественной палаты
Взгляд РЕПОРТЁРОВ на то, как ситуационный центр ОП мониторит все регионы страны

В дни голосования в Общественной палате России работает ситуационный центр общественного наблюдения за выборами. Сюда в режиме реального времени поступает информация с участков по всей стране: сообщения наблюдателей, данные колл-центра, мониторинга СМИ, соцсетей и видеофиксации.
Если сигнал требует дополнительной проверки, сотрудники связываются с региональным штабом или самим наблюдателем, а при необходимости на место может выехать мобильная группа.
Центр объединяет работу региональных общественных штабов, наблюдателей на участках и специалистов, которые проверяют поступающие сообщения. Здесь же обучают будущих наблюдателей и волонтеров, а отдельная группа следит за дистанционным электронным голосованием.
Каждый сигнал с участка проходит проверку
Одна из ключевых зон — группа разбора. Она получает информацию через колл-центр, систему видеофиксации, СМИ, социальные сети и специальный электронный портал.
У общественного наблюдателя есть личный кабинет, где во время голосования он может заполнить «золотой стандарт» — электронный чек-лист из 70 вопросов. В нем фиксируется, как проходит голосование на конкретном участке. Если возникает спорная ситуация, наблюдатель может отдельно описать ее и приложить фотографию.
Раньше такой чек-лист заполняли на бумаге, теперь система работает в электронном формате. Сотрудники центра видят регион, номер участка, контакты наблюдателя и само сообщение.
При этом поступивший сигнал автоматически не считается подтвержденным нарушением. Сначала сотрудники связываются с наблюдателем, уточняют обстоятельства и решают, требуется ли дальнейшее разбирательство. Если нужна дополнительная проверка на месте, в регионах могут подключаться мобильные группы. По словам представителей центра, такие случаи редки.
ДЭГ контролируют без доступа к персональным данным
Отдельное направление — общественный контроль за дистанционным электронным голосованием. Специалисты отслеживают поступающие на сервер транзакции, чтобы выявлять возможные аномалии и технические проблемы. На стенде в режиме онлайн выводятся данные по всем 32 регионам, где доступно федеральное ДЭГ.
При этом у наблюдателей нет доступа к персональным данным избирателей. Они видят только регион, участок и вид выборов, в которых подан электронный голос. Проверить работу системы может и любой гражданин через открытый сервис с обезличенными транзакциями. Задача общественного контроля — убедиться, что голос поступил в систему, не был изменен и общее число голосов не поменялось.
Еще один элемент контроля — ежедневное архивирование данных ДЭГ. Информация, которую наблюдатели видят в течение дня, сохраняется на отдельный носитель. Его помещают в специальный пакет и убирают в сейф.
После завершения выборов эти данные извлекут и сопоставят с теми, которые ЦИК будет использовать при подсчете голосов. Так общественные наблюдатели смогут проверить, что зафиксированный ими в реальном времени массив данных не был подменен.

Будущих наблюдателей готовят прямо в центре
Ситуационный центр работает и как площадка для подготовки будущих участников общественного наблюдения. Для студентов московских вузов здесь проводят деловую игру: им предлагают разбирать типовые ситуации, которые могут возникнуть на участках, и выбирать правильный алгоритм действий.
Часть участников в дальнейшем может войти в корпус общественных наблюдателей или волонтеров и помогать в работе центра.
В дни голосования вся система действует в одном контуре: наблюдатель фиксирует происходящее на участке, информация поступает на проверку, при необходимости подключаются региональные штабы и мобильные группы. Отдельно в режиме реального времени контролируется электронное голосование — от прохождения транзакций до последующей сверки сохраненных данных с итоговым подсчетом.